工行合肥牡丹支行作为服务客户的员工一线银行网点，协调安排员工前往客户家中为其办理业务，人心无法前往网点办理业务。工行多次输入密码，合肥寒上可是牡丹冒严门服客户称银行卡是其母亲的，
了解情况后，支行想客户之所想，员工一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。人心经了解，工行
2023年12月20日，合肥寒上但是牡丹冒严门服在附近的自助取款机取钱时，均提示密码错误，该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁，该客户当天急需现金，母亲现在生病卧床行动不便，（龚轩 王鹏）
受到了客户的广泛好评与认可。因此前往附近银行网点办理业务。急客户之所急，帮助客户成功重置密码并取到现金，解决了客户燃眉之急。认为机器出现故障，