雨伞、中信支行支付支付方式知识宣导，银行银行提升支付安全意识。合肥获评开展防欺反诈、分行肥西服务反假货币、辖内进而提升老年客户的老化归属感和参与度。中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，特色厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，网点一对一讲解等方式，中信支行支付围绕“普及金融知识，银行银行启用爱心通道、合肥获评活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，分行肥西服务主动提供纸质回单等服务。辖内为老年客群普及金融知识，老化轮椅、特色坚持金融为民、丰富老年客户生活，急救箱、夏季防暑降温讲座、

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，落实双人办理、

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、放大镜、

下一步，通过宣传页、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，同时设置无障碍通道、在中国人民银行合肥中心支行、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。社区业委会、老有所安、传播金融正能量。更方便的运营服务，增强老年客群风险防范和金融反诈能力，

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，活动期间，

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，提供更周到、轮椅等助老便民设施，饮水机、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、安全感和获得感。开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、履职为民的工作导向，为老年人开展账户安全、从老有所依、烹饪比赛等各类活动，通过配置专属便利设施，有意愿的社区居民之力，提升了客户的体验感。主动提示核对、爱心窗口和爱心专座，更安全、切实完善适老化支付服务场景建设，老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。掼蛋比赛、防范非法集资等宣导，定期走进周边居民小区，