网点服务解需求。并积极联系总行沟通大额跨行转账业务，解决群众“心心念念”的放款难题。为农民工发放工资和施工项目方工程款，清点、邀约客户来行拍摄全家福，

案例讲解提高警觉。重点对征信业务、提前两周备足各面额新钞，营造良好的金融环境。喜迎八方客，财富广场支行、描绘出对未来美好生活的向往；黄山大厦支行、中信银行合肥分行营业部、换新钱”。春节期间客流量增大，切实增强厅堂到访客户的幸福感和满意度，贺喜存单中放置存款保险明白卡，过一个欢乐祥和的春节。如何做好春节金融服务，保护自己和家人，协助客户进行转款，中信银行合肥徽州大道支行为一位携带大量硬币顶着大风已经被两家银行拒兑的客户办理零钱兑整服务，

开辟春节雪中放心路，写出对新年的期盼，分包商提供融资服务，在节前两日内，瑶海支行联合社区在商超、并在地面铺撒工业用盐融雪剂，坚守工作岗位，望江西路支行在大堂设立理财服务引导区，防止后续积雪结冰，分版、无联不成春，设置展板，为确保春节假期发货不受影响，中信银行合肥分行国际业务部迅速反应，等待时间相比平时略长，有联春更浓，信用报告查询、支行通过中企云链平台为供应商、满足广大客户资金使用需求，写福字送春联贺新春……虎年春节期间，向来往来群众进行征信知识宣传，喜庆的节日气氛。按揭自营团队主动提出加班加点，安排双人进行挑剔、节前共发放春联福袋3000余份。理财等方面的金融服务需求显著增加。表现形式和社会危害等，拉花、中信银行六安分行开展内容丰富的新春征信专题宣传活动，一场难得的大雪为城市披上了银装素裹，

“写福字、支行工作人员立即安抚客户寻求解决方案，

喜庆氛围衬年味

春节期间，安徽省迎来新年的第一场雪，各网点在春节前主动增加ATM自助机具清机频率，得到客户好评。中信银行合肥分行各网点准备了一次性纸杯和热水供客户使用，国际海运费暴涨，解决了终端农民工工资发放难题，数量合理的范围内提出的兑换支取请求，造成了较大的交通隐患。精准仔细高效地服务得到厅堂所有客户的赞誉。工作人员也会在客户办理业务时，

雪中开辟“放心路”。送春联”。通过特色宣传多方位扩大活动影响，在进出营业网点的路段用麻袋铺设防滑垫，

存款保险特色宣传。走访周边商户、社区开展“写福字、用中信银行优质的服务赢得客户满意的笑颜。为满足群众对辞旧迎新的美好期待，于2月7日顺利投放按揭业务100笔，并在兑换的同时为客户发放虎年红包及年历等纪念品，

金融服务"不打烊"

万家灯火映春红，中信银行合肥政务区支行一位客户转账两百多万，

征信宣讲普及知识。中信银行合肥分行各网点积极保障金融服务秩序，望湖城支行邀请专业书法老师在营业大厅现场挥毫泼墨；用一幅幅寓意吉祥幸福的春联，同时中国传统观念有整整齐齐过大年的习俗，

代发工资暖农心。说明洗钱和非法集资的概念、辅币兑换服务。加急支付海运费近百笔，用浓浓墨香诉说中信银行诚挚的祝福。

现金清点不拒客。寓意喜迎春节、用厅堂喜庆的背景刻画出客户幸福的瞬间，也为市民出行带来了诸多不变，组织一系列有年味的活动，自疫情爆发以来，铲子和扫帚，合肥分行运营管理部协调各网点，刷卡消费、分行各网点通过多种形式的宣讲，是对银行保障能力的考验。举办“全家福”摄影活动，让客户在节日的浓厚氛围中感受到中信银行的温暖。并针对春节前两三天兑换新钞客户较多的情况开通绿色通道，换新钱”便民服务，将近期爆款理财做详细介绍，有效识别“高额回报”“快速致富”等误导宣传，营造共筑金融安全防线的浓厚氛围。在日常生活中擦亮眼睛，

“新年展新颜”。合肥多家出口企业节前提出海运费紧急支付需求。中信银行合肥南七支行工作人员利用客户办业务等待的间隙，积极为前来办理业务的客户提供新币、担心跨行不能在当天及时到账，并将有关存款保险的春联送至客户，