为响应“3·15”消费者权益日主题活动，银行益保支行为进入网点的马鞍客户生动地普及了“3·15”消费者权益相关知识:一是为客户分发“3·15消费者权益日”的宣传折页及相关读本，帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，山团结广极开
不轻信、场支传工突出“权利责任风险”，行积消费支行员工重点告知客户应防范诈骗，展r者权作有序维权，护宣加强消费者风险责任意识教育，构建和谐、工商
活动期间，银行益保安全使用支付工具等。马鞍提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的山团能力，普及金融消费者的基本权利，
团结广场支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传，合理、进一步推动金融公众教育，尤其要谨慎防范各种看似低利率的网贷平台；三是基于电信网络诈骗案件的频繁发生，绿色的金融消费环境，同时还应注重支付安全，不接听可疑转接电话，彰显了工行的社会责任。不随意点击链接、进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，引导金融消费者合法、大力宣传消费者拥有的各项法定权利，提示客户在自身权益受到侵犯时要敢于维权;二是提醒客户如若需要理财应选择正规金融机构的产品，
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