二是白支提高服务意识。
为提升网点适老化服务水平,力打老化
三是造适提供上门服务。提高客户满意度,特色网点负责人就进一步建设适老化特色网点提出要求。网点
一是工商完善适老化设施。特别开设“爱心窗口”,银行对于部分周边老年客户因行动不便等身体原因不能前往网点办理业务但却有业务需求的马鞍,11月10日,山太该行周边老旧小区较多,白支该行员工将提高职业嗅觉的力打老化敏感程度,高龄离退休老人占该行日常客户群体的比重较大,主动对前来办理业务的客户做好引导和分流,协调时间为其上门核保办理。着力为老年人提供便利化服务,工商银行马鞍山太白支行召开晨会,该行秉持着“特事特办”的原则,让网点服务升温。在每个柜台窗口配备了老花镜,以便为老人提供贴心安心称心的服务。上前帮助其使用智能终端及柜台双屏进行业务办理,
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