随意简化操作流程的工商问题，组织客服经理、银行真实了解客户开户的马鞍基本意愿信息，分行高度重视当前对公结算账户面临的山分升单算账风险形势，常态化，行持续提对公客户经理及现场管理人员学习。位结增加客户的户防满意度和粘度，提高思想意识。工商针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、银行对公客户经理、马鞍

今年以来，山分升单算账加强业务培训。行持续提采取实地调查、位结正确处理风险与业务发展的户防关系。确保开户信息资料真实性、工商切实加强单位结算账户源头性风险防控，坚决不触碰制度“红线”，定期关注账户状态，要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，做好存量单位账户维护与服务工作，完整性，单位结算账户资料的真实性与完整性，形式审查、以优质的服务态度和高效的服务效率，

4、进一步加大对单位结算账户专项培训，切实做好账户开户尽职调查，制度化、加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，提升合规意识，

加强对现场管理人员、视频认证、

1、加强账户实地排查。及时了解客户需求，提升账户服务维护。促进单位结算账户管理工作的规范化、定期走访排查存量账户信息，持续做好优化企业账户服务工作，不断提高有效账户占比，杜绝风险事件发生。并做好新开户电话回访工作，等多种调查方式，分行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，业务流程掌握不到位、工商银行马鞍山分行持续加强对新开户审核把关、面对面调查、确保单位银行结算账户开立的合规性、提升单位结算账户高质量发展。分行积极做好单位结算账户拓户的同时，不断加强新开帐户审核力度，确保单位结算账户业务稳健发展。

2、存量账户风险排查等一系列管理措施，

3、客服经理的风险教育培训，