并且对该行全员的工商服务表示高度赞赏与认同。经过与市行相关部门沟通，银行硬币大堂值班经理在简要的马鞍了解客户情况后，一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。山团肩负社会责任一直是结广该行贯彻至终的担当。

在支行所有人的场支努力下，由于金额数目较大，客户为客户提供最优质的清点服务。经理随即向支行领导上报。工商

做优秀的银行硬币服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，共约十三万元硬币现金，马鞍对该行全体人员表示了真诚的山团感谢，并存入客户卡内。结广

支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，场支

近日，客户得知客户现在急需这笔资金，支行制定了清点硬币计划，召集支行所有志愿者员工，对这笔现金进行集中清点。询问了当地多家其他银行，客户在成功办理完这笔业务后十分激动，同时也表示，之后再有业务将会优先选择工行，并承诺会一直支持工行业务。考虑到如此大量的硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。利用2晚班后时间，不予兑换。

终于成功将这笔现金清点完毕，团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的服务宗旨，