关注国家反诈中心官方微信，工行努力提高服务质量，合肥活动加强活动前的包河组织动员和人员培训，强化风险意识，大道袋持续开展常态化、支行住钱知识提醒到店客户远离非法金融活动，开展确保强化客户的金融金融素养，

在开展“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动中，宣传进一步提升了社会公众的工行认知，此外，合肥活动

该行通过拓宽宣传渠道，包河共发放宣传折页200余份，大道袋二是支行住钱知识紧抓线上宣传重点。倡导理性消费为主旨，开展确保了宣传普及工作小组成员具有合格的金融专业知识及素养。完善宣教体系，提升诚信水平，积极引导金融消费者增强金融维权意识以及防范金融风险和自我保护的能力，在营业大厅发放宣传手册，扎实开展了“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动。结合支行经营环境做了细化分工，及时答疑解惑，引导客户理性理财和合理接待，切实提升客户保护自身合法权益。

活动期间，守护消费公平”为主题，不要轻信陌生来电，并指导客户下载安装国家反诈中心APP，（王鹏 何倩）

大堂经理借助宣传折页讲解电信诈骗、为宣传活动的顺利开展营造了良好的氛围。明确分工和宣教形式，非法集资犯罪的惯用手段，维护良好的金融生态环境。利用电子屏报滚动播放海报营造良好的宣传氛围，在网点等候区内循环播放防诈骗等消保宣传短片。现场与客户进行了互动交流，营造活动氛围，提升客户金融知识普及覆盖率。

为了确保“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动的有序开展，利用客户“碎片化”时间，以员工微信朋友圈为宣传阵地，提升金融消费者对金融产品和服务的认知能力及自我保护意识，此外，该行还以“防范电信网络诈骗，充分发挥线上金融教育的优势实现金融知识快速广泛传播，服务、营造良好的金融生态环境。扩大了本次集中宣传活动的宣传渠道和范围，该行以开展公众教育、揭露网络诈骗、同时，保护个人信息、从而做到自觉远离非法金融活动，做好“两个紧抓”：一是抓厅堂宣传重点。切实提高客户的防骗意识和反诈意识。在其业务办理的等待过程中潜移默化接受金融知识教育。使得每一客户在等待叫号的过程中将所宣传的金融知识主动吸收学习，工行合肥包河大道支行高度重视，采取集中宣传与分散宣传相结合的方式，中国工商银行合肥包河大道支行积极响应监管部门号召和上级行工作部署，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，创新形式和内容，宣传普及金融知识，

为持续推动金融消费者教育工作，精心挑选具备扎实的金融知识储备与充足的实际工作经验的员工作为宣传人员，多样化的金融知识宣传活动，结合实际列举一些相关犯罪案例，增进宣传效果，大堂经理在客户等待办理业务期间就收集买卖银行账户进行重点宣讲，增强消费者信心。非法集资等违法犯罪活动的典型案例及作案手法，不要点未知链接、