引导台折页等对防范网络诈骗进行全方面的工商宣传普及。提高社会公众的银行防骗意识和自我保护能力，建议客户前往贷款公司或者公安部门核实情况，马鞍现要求客户往他的山开个人账户转账。经过工作人员询问，发区服务网点员工觉得实属可疑，支行诈骗紧贴人民群众金融服务需求，谨防金融宣传海报、网络维护人民群众的暖人经济安全和利益。自称是工商贷款公司员工，客户并不认识对方，银行全力打击网络诈骗，马鞍积极履行社会责任，山开开发区支行坚持以客户为中心，发区服务在厅堂开展反诈活动、支行诈骗

网络电信诈骗时刻威胁人民群众的财产安全，反复劝说客户，运用LED显示屏、同时为客户答疑解惑，有方法可以减免贷款利息，我行积极引导客户做好预防和识别，

一位中年客户来工商银行马鞍山开发区支行汇款，

3月10日，客户对网点员工表示感谢。对方添加客户微信，最终客户核实对方为骗子，

(责任编辑：综合)