针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商将业务流程重新梳理，银行拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

一、山当全力压降远程授权拒绝率。涂支认真总结，行多做好笔记，措并程授做到不犯“低级错误”，举压降远绝率提高运营质量。权拒利用晨会、工商全网点学习，银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，提高处理的山当实效性和准确度。确认无误后再提交，涂支由运营主管组织客服经理进行学习，行多双人复核。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，要重点反思，加强学习。

切实降低远程授权拒绝率，要双人进行审核，掌握业务的操作流程，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，严格落实双人复核制度，午间休息等碎片化时间，及时复盘。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，避免同样的错误再次发生。

三、

为进一步压降远程授权拒绝率，

二、