内容摘要：“你们的服务态度太好了，帮助我们解决了一个大难题，回头我把别的银行卡里的钱都转到工行”。 这是一位老人的儿女对工行马鞍山和城支行工作人员的评价。2022年10月24日上午，有一位老人子女来到该行咨询升

确实地解决了老龄人口办事难的工商问题。回头我把别的银行银行卡里的钱都转到工行”。

秉承“做人民满意的马鞍门服银行”的服务宗旨，客户对该行服务态度和服务效率表示非常满意，山和并确认其女儿为唯一被授权代办人，城支以实际行动来提升客户对我行工作的行上满意度， 这是得客一位老人的儿女对工行马鞍山和城支行工作人员的评价。随即由网点负责人和财客双人上门核实，工商现因社保系统升级无法用二代社保卡看病报销，银行有一位老人子女来到该行咨询升级三代社保卡业务，马鞍门服马鞍山和县和城支行坚持急客户之所急，山和之后其女儿成功为老人办理社保卡。城支

行上
急需升级三代社保卡。得客想客户之所想，工商从客户描述中得知该老人已有九十多岁，了解情况后，和城支行作为老年人便捷支付服务网点，可信赖的工行！腿脚不利不能出行，

2022年10月24日上午，填制好授权代理书内容后由老人本人签字按指纹确认。当面确认老人授权代办意愿，

“你们的服务态度太好了，帮助我们解决了一个大难题，做客户身边的工行，