10月16日,喜险
随后,遭诈其“外孙女”提供的外孙女收款行,得知老人提供的大婚收款人并非其任何亲属,
89岁老人手握定期一本通和定期存单及部分现金,近旬也就是老人这一瞬间思考,您确定是汇款要汇款吗?您可以跟我说说这个钱是干嘛用的吗?”
原来,便通过老人的喜险手机与其孙子核实情况。对业务内容和交易目的遭诈进行仔细的核实,老人终于同意联系其孙子。外孙女(王青青)
严守客户权益”的锦旗。二人与老人进行沟通后确认老人接到了诈骗电话,从而协助核实收款信息真实性。地域过于偏远不符合常理。老人之子闵先生再次来到网点,帮助老人“及时止损”8万元。就把这8万元作为老人的祝福汇给她,工行经办人员和当班主管对客户做到充分关注,经办柜员格外用心,当班主管发现其孙子并不知晓老人为何汇款,想着自己能尽点力,意识到客户可能遭到电信诈骗,希望家属可以尽快赶来网点协助劝阻。在细小处发现可能存在异常,因大爷年事较高,从而引发银行工作人员注意。向工作人员表达了诚挚的感谢,
整个事件过程中,与老人共同前往就近派出所进行报案。
“老大爷,给即将“大婚”的外孙女添添喜气。却由于收款行地域过于偏远,在老人与其孙子电话沟通时,一位年近90岁的老人拿着定期一本通和定期存单及部分现金共计8万元,
但在经办柜员操作时发现,
10月12日,成功为客户避免了财产损失。为外孙女的大婚添点喜气,来到银行要求汇款,
本是一件大喜事,供其结婚使用。并向工行蚌埠滨湖支行赠送“耐心认真负责,当班主管向二人再次说明了事情经过,
在经过反复劝说后,安全起见,当即联合当班主管与老人进行沟通,希望老人能够在网点和收款人进行电话联系,表示老人可能遭受电信诈骗,